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ネットストーカーの基本対応とは?身を守るために知っておきたい法律のポイント|SNSトラブル

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SNSでのしつこい連絡や監視行為が続くと、「これってネットストーカーなの?」と不安になります。この記事では、ネットストーカーの基本対応と、法律的にどこからが問題行為になるのかをやさしく解説します。


ネットストーカーの基本対応を知っておくことは、自分や家族の安全を守るためにとても大切です。

ネットストーカーは、SNSでのしつこいメッセージや、勝手に投稿を監視・拡散されるなど、最初は「少し怖いな」程度でも、だんだんエスカレートすることがあります。どこからが犯罪や違法行為にあたるのか分からないと、「大げさかもしれない」と我慢してしまいがちです。しかし、早めに証拠を残し、警察や専門家に相談するといった基本対応を知っておくことで、被害の拡大を防げる可能性があります。自分の心身の負担を軽くするためにも、法律の基本を押さえておくことが望ましいです。

まずは、ネットストーカーがどのような行為を指すのか、法律の観点から整理します。

ネットストーカーとは、インターネット上で特定の相手に対し、しつこく付きまとったり、監視したりする行為の総称です。法律上は「ストーカー行為等規制法」や「迷惑防止条例」などが関係し、SNSでの繰り返しのつきまとい、無断での個人情報の拡散、脅しのメッセージ送信などが問題になります。1回だけの行為でも、内容によっては脅迫罪や名誉毀損罪など、刑法に触れる場合があります。ネット上であっても「現実と同じく法律が適用される」という点が、ネットストーカーの基本対応を考えるうえで重要なポイントです。

ネットストーカーの被害では、法律や警察対応についていくつかの誤解がよく見られます。

「ネット上のことだから我慢するしかない」「直接会いに来ていないからストーカーではない」と思い込んでしまう方は少なくありません。しかし、SNSでの繰り返しのメッセージ送信や、投稿の監視・執拗なコメントも、内容や回数によってはストーカー行為や嫌がらせとして扱われることがあります。また、「ブロックすれば終わるはず」と考えても、別アカウントで追いかけてくるケースもあります。ネットストーカーの基本対応としては、我慢し続けるのではなく、証拠を残しつつ、早めに相談窓口や警察、法律の専門家に相談するといった選択肢があることを知っておくことが大切です。

ネットストーカーの基本対応の流れを、できるだけシンプルにイメージできるように説明します。

まずは、相手からのメッセージやコメント、プロフィール画面などをスクリーンショットで保存し、日時が分かる形で記録しておきます。次に、可能であればSNSのブロック機能や通報機能を使い、運営会社に違反報告を行います。そのうえで、不安が強い場合や行為がエスカレートしている場合には、最寄りの警察署や「ストーカー・DV相談窓口」に相談するといった流れがあります。必要に応じて、弁護士などの専門家に相談し、警告文の送付や損害賠償請求といった法的手段を検討することもあります。このように、証拠の確保→サービス側への通報→公的機関や専門家への相談という段階を踏むことが、ネットストーカーの基本対応の流れといえます。

ネットストーカーへの対応では、感情的にならず、いくつかの点に注意することが重要です。

まず、相手を挑発するような返信や、怒りをぶつけるメッセージは避けたほうが望ましいです。反応することで、相手の行為がさらに激しくなるおそれがあるためです。また、怖くてすべての履歴を消したくなっても、証拠がなくなると警察や専門家が動きにくくなりますので、削除前に必ず保存しておくことが大切です。自宅や職場が特定されないよう、SNSのプロフィールや投稿内容を見直し、位置情報や生活パターンが分かる情報を控えることも、ネットストーカーの基本対応として有効です。ひとりで抱え込まず、信頼できる人や公的機関に早めに相談することが、被害を長引かせないための大事なポイントです。

  • ネットストーカーの基本対応としては、まず「ネットだから仕方ない」とあきらめないことが大切です。しつこい連絡や監視行為は、内容や回数によって法律で規制される場合があり、証拠を残しながら、SNS運営会社への通報や警察・専門家への相談といった手段があります。自分だけで判断すると、「まだ大丈夫」と我慢してしまい、被害が長期化することも少なくありません。法律の専門家に相談することで、どの法律が使えるのか、どのような対応が安全かを一緒に考えてもらうことができます。不安をひとりで抱え込まず、早めに行動することが、自分と大切な人を守る第一歩になります。

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