2026年2月9日
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職場の「女性相談室」に相談しても大丈夫か不安です｜男女問題の無料相談事例
ご相談内容
30代前半の女性です。職場に「女性相談室」という窓口があるのですが、そこで男女問題について相談しても大丈夫なのか悩んでいます。
同じ部署の既婚男性の先輩から、ここ1年ほど食事や飲みの誘いが増え、LINEも私用の内容が多くなってきました。最初は仕事の相談に乗ってもらっている延長だと思っていたのですが、だんだんと「奥さんには内緒で会おう」「2人きりで旅行に行きたい」など、私としては距離が近すぎると感じる発言が増えています。
はっきり断ろうとしても、「冗談だよ」「そんなに真面目にならなくていい」と軽く流されてしまい、私の気持ちが伝わっていないように感じます。仕事上どうしても関わりがある相手なので、強く言って職場の空気が悪くなるのも怖く、毎日出社するのが少し憂うつになってきました。
会社の規程を見ると、ハラスメントや男女問題については「女性相談室に相談してください」と書かれているのですが、実際に相談したら人事や上司に知られてしまうのではないか、私が大げさだと思われないかなど、不安が先に立ってしまいます。また、相談したことで先輩の立場が悪くなり、逆に私が責められないかという心配もあります。
このような男女問題の悩みを、職場の女性相談室に話してもよいものなのか、どこまで守秘義務が守られるのか、相談する前に知っておくべきことがあれば教えていただきたいです。また、相談する場合、どのように状況を整理して伝えればよいのかも知りたいです。
「女性 相談 室」悩み解決の3ステップ
職場に設置されている「女性相談室」は、男女問題やハラスメントの悩みを抱えた社員が利用できる窓口として案内されることが多い一方で、「本当に相談して大丈夫なのか」「相談したことで職場に知られてしまわないか」と不安を感じる方も少なくありません。ここでは、職場の女性相談室を利用する前に知っておきたいポイントと、相談時の伝え方のコツを整理します。
ステップ1.女性相談室の役割と守秘義務を確認する
まずは、職場の女性相談室がどのような役割を担っているのかを確認することが大切です。多くの企業では、セクハラやパワハラなどのハラスメント、職場の男女問題に関する悩みを受け付ける窓口として女性相談室を設置しています。
就業規則や社内イントラネットに「相談窓口」「ハラスメント防止規程」などの名称で、女性相談室の位置づけや守秘義務について記載されている場合があります。そこに「相談者のプライバシーは保護される」「相談したことを理由に不利益な取り扱いをしない」といった文言があれば、一定の配慮がなされていると考えられます。
ただし、内容によっては、再発防止や安全確保のために、必要な範囲で人事や関係部署と情報共有が行われることもあります。その場合でも、通常は相談者の同意を得ることや、個人が特定されない形で共有するなどの配慮が取られることが多いです。不安がある場合は、最初の段階で「どこまでが守秘の範囲か」「私の名前を出さずに相談することは可能か」と、女性相談室の担当者に率直に確認してみるとよいでしょう。
「女性 相談 室」という言葉から、女性だけが利用できる印象を持つかもしれませんが、実際には男女問わず利用できる窓口として運用されているケースもあります。社内の案内をよく読み、自分の悩みが対象になっているかどうかを確認しておくと、相談時の不安が少し和らぐことがあります。
ステップ2.相談内容を整理し、事実と感情を分けてメモにする
女性相談室に連絡する前に、相談したい内容を簡単に整理しておくと、当日のやり取りがスムーズになります。特に、男女問題やハラスメントに関する相談では、「いつ・どこで・誰が・何をしたか」といった事実と、「自分がどう感じたか」を分けてメモしておくことが役立ちます。
例えば、
・いつ頃からどのような誘いが増えたのか
・具体的にどのような言動があり、どの言葉に違和感を覚えたのか
・そのとき自分はどう感じたのか（不安、怖さ、出社したくないなど）
・仕事上の関係性（上司・先輩・同僚など）
・これまでに自分なりに断ろうとした対応と、その結果
といった点を箇条書きにしておくと、相談員が状況を把握しやすくなります。
この段階では、「これはセクハラに当たるのか」「男女問題として扱われるのか」といった判断を自分で下す必要はありません。女性相談室は、相談者の話を聞きながら、会社のルールや法律の観点から整理してくれる役割も持っています。「こんなことで相談していいのか」と迷う内容でも、まずは自分が負担に感じていることを素直に書き出してみることが大切です。
また、可能であれば、やり取りの履歴（メールやチャット、メモなど）があれば保存しておき、相談時に「このようなメッセージが続いていて不安です」と見せられるように準備しておくと、より具体的なアドバイスを受けやすくなります。
ステップ3.相談の目的と希望する対応を伝える
女性相談室に実際に相談する際には、「今の状況をどうしたいのか」「どこまで会社に動いてほしいのか」といった、自分の希望をできる範囲で伝えることも大切です。必ずしも最初からはっきり決めておく必要はありませんが、相談の目的を共有しておくことで、相談員も対応の方向性を考えやすくなります。
例えば、
・まずは第三者に話を聞いてもらい、自分の気持ちを整理したい
・相手に強く注意するのではなく、距離を置けるような配置転換や業務調整を検討したい
・相手に直接伝えるのは怖いので、会社からやんわりと注意してほしい
・記録として残しておきたいので、今すぐ大きな対応は求めない
など、自分が望むイメージを言葉にしてみると、相談員との認識のズレを減らすことができます。
相談の途中で「やはり、そこまでは望んでいません」と気持ちが変わることもあります。その場合も、遠慮せずに率直に伝えて構いません。女性相談室は、相談者の意思を尊重しながら、職場の男女問題やハラスメントが悪化しないようにサポートする場です。
もし、社内の女性相談室だけでは不安が残る場合は、自治体の男女共同参画センターや、外部の女性相談窓口、法律相談など、社外の相談先も併せて検討する方法もあります。複数の窓口を知っておくことで、「一人で抱え込んでいる」という感覚が少し軽くなることがあります。
まとめ
- 職場の女性相談室は、男女問題やハラスメントに悩む社員の相談窓口として設けられていることが多く、守秘義務や不利益取り扱いの禁止が規程で定められている場合もあります。まずは社内の規程や案内で女性相談室の役割を確認し、不安があれば守秘の範囲について率直に質問してみるとよいでしょう。
相談前には、事実と自分の感情を分けてメモにし、具体的な状況を整理しておくと、相談員が状況を把握しやすくなります。そのうえで、「話を聞いてほしい」「職場での距離感を調整したい」など、自分が望む対応のイメージを伝えることで、より自分に合ったサポートを受けやすくなります。
女性 相談 室を含め、社内外の相談窓口を上手に活用しながら、一人で抱え込まずに自分の心身を守ることが大切です。
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