DVから安全に逃れるためのDVシェルター利用方法｜DVの問題解決の5ステップ

「DV シェルター 利用 方法」問題解決の手引き

「DV シェルター 利用 方法」悩み解決の5ステップ

• ステップ1.今の危険度を確認し、緊急時の連絡先を把握する
• ステップ2.DV相談窓口に連絡し、DVシェルター利用の可否を相談する
• ステップ3.避難のタイミングと持ち物を準備し、DVシェルターへ移動する
• ステップ4.DVシェルターでの生活と利用ルールを理解する
• ステップ5.シェルター退所後の生活設計と法的な手続きについて相談する

ステップ1.今の危険度を確認し、緊急時の連絡先を把握する

DVの状況がエスカレートしている場合や、命の危険を感じる場合は、DVシェルターの利用方法を考える前に、すぐに警察への通報を検討することが大切です。暴力の頻度や内容（殴る・蹴る・物を投げる・大声で怒鳴る・生活費を渡さないなど）を書き出し、今どれくらい危険な状態かを客観的に確認してみましょう。あわせて、警察、配偶者暴力相談支援センター、市区町村の相談窓口など、緊急時に連絡できる電話番号をメモし、いつでも見られる場所に保管しておくと安心です。DVシェルターの利用方法を調べる際も、こうした連絡先を把握しておくことで、いざというときに素早く動きやすくなります。

ステップ2.DV相談窓口に連絡し、DVシェルター利用の可否を相談する

DVシェルターの利用方法は地域によって異なることが多いため、最寄りの配偶者暴力相談支援センターや市区町村の女性相談窓口、福祉窓口などに電話して、今の状況とDVシェルターを利用したい希望を伝えます。相談員が、DVの内容や危険度、同居家族の有無、お子さんの年齢などを聞き取り、必要に応じて一時保護（一定期間、安全な場所で保護すること）やDVシェルターへの入所について案内してくれます。DVシェルターの利用方法が分からなくても、「DVで困っている」「安全な場所に避難したい」と率直に伝えれば、相談員が具体的な手順を一緒に考えてくれます。相談は原則として秘密が守られますので、相手に知られるのではないかと過度に心配しすぎず、まずは一歩連絡してみることが大切です。

ステップ3.避難のタイミングと持ち物を準備し、DVシェルターへ移動する

DVシェルターの利用方法として、相談窓口と連携しながら、相手がいない時間帯や外出中など、比較的安全に家を出られるタイミングを一緒に検討してもらうことが多いです。避難の際には、身分証（運転免許証、保険証など）、通帳やキャッシュカード、印鑑、現金、携帯電話と充電器、必要な薬、お子さんの母子手帳や学校関係の書類など、最低限のものを優先して持ち出すことが望ましいです。大きな荷物は不自然に見えて相手に気づかれるおそれがあるため、DVシェルターの利用方法を相談する段階で、「どこまで持って行けるか」「後から取りに戻れるか」も確認しておくと安心です。実際の移動は、相談窓口の職員や警察が同行してくれる場合もありますので、一人で無理をせず、支援者と連携して行動するようにしましょう。

ステップ4.DVシェルターでの生活と利用ルールを理解する

DVシェルターの利用方法は施設ごとに違いがありますが、多くの場合、所在地や連絡先は安全確保のため秘密とされ、外部への連絡や外出に一定のルールがあります。入所後は、職員から生活ルールの説明を受け、今後の見通し（滞在期間の目安、次の住まい探し、子どもの学校のことなど）についても相談できます。DVシェルターでは、食事や寝泊まりの場の提供だけでなく、心理的なケアや、今後の生活設計、法的手続き（保護命令や離婚、養育費など）に関する情報提供を受けられることも多いです。DVシェルターの利用方法に戸惑うことがあれば、遠慮せず職員に質問しながら、自分のペースで少しずつ落ち着きを取り戻していきましょう。

ステップ5.シェルター退所後の生活設計と法的な手続きについて相談する

DVシェルターの利用方法は「避難して終わり」ではなく、その後の生活をどう立て直すかまで含めて考えることが大切です。退所後の住まいについては、公営住宅の申込みや、一時的な宿泊施設、民間賃貸の利用など、地域の支援制度を踏まえて職員や福祉窓口と一緒に検討していきます。あわせて、生活費の確保（就労支援、各種手当や生活保護の相談など）や、DV加害者からの接近を防ぐための保護命令、離婚や親権、養育費の問題について、法律の専門家に相談することも重要です。DVシェルターの職員や相談窓口は、こうした支援先の紹介や、相談予約のサポートも行っていることが多いため、退所前に今後の流れを一緒に整理してもらうと安心です。

まとめ

• DVシェルターの利用方法が分からないと、「逃げたいのに動けない」という苦しい状態が続いてしまいがちです。この記事では、①現在の危険度と緊急連絡先を確認する、②DV相談窓口に連絡してDVシェルター利用の可否を相談する、③避難のタイミングと持ち物を準備してシェルターへ移動する、④シェルターでの生活とルールを理解する、⑤退所後の生活設計と法的手続きについて相談する、という5つのステップで整理しました。一人で抱え込んでいると、どうしても不安が大きくなり、冷静な判断が難しくなります。DVの悩みやDVシェルターの利用方法について迷ったときは、早めに公的な相談窓口や法律の専門家に相談し、あなたとお子さんの安全を守るための方法を一緒に考えてもらうことが大切です。

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