派遣社員が職場で差別されたときの対応は？

派遣社員が職場で差別されたときの対応は？

ズバッと回答

• 詳しく解説
• ケース別の注意点
• 相談先の選び方
• 無料相談

詳しく解説

派遣先で「派遣だから」という理由で、仕事を教えてもらえない、休憩室の利用を禁止される、あからさまに見下した発言をされるなどの扱いは、場合によっては違法な差別やハラスメントにあたります。

派遣の働き方には「派遣元（派遣会社）」と「派遣先（実際に働く会社）」が関わりますが、トラブル対応の窓口は基本的に派遣元です。派遣先での出来事であっても、まずは派遣元の営業担当や相談窓口に状況を伝え、対応を求める流れになります。

対応の基本ステップは次のとおりです。
1. 事実を記録する
・いつ、どこで、誰から、どんな言動や扱いを受けたかをメモに残す
・メール、チャット、掲示物、シフト表など、差別的な扱いが分かるものは保存する
・可能なら、同じ場にいた人の名前も控えておく

2. 派遣元に相談する
・担当営業やコーディネーターに、具体的な事実と希望する対応（注意してほしい、配置転換を検討したい等）を伝える
・口頭だけでなく、メールでも経緯を残しておくと、後の証拠になります

3. 派遣先の相談窓口も確認する
・大きな会社では、ハラスメント相談窓口やコンプライアンス窓口があることもあります
・派遣元と相談しながら、派遣先の窓口に申し出る方法もあります

4. 外部の公的機関に相談する
・労働局の「総合労働相談コーナー」や「雇用環境・均等室」などでは、無料で相談できます
・男女差別、妊娠・出産を理由とする不利益、パワハラなど、内容に応じて対応してくれます

このように、派遣社員だからといって泣き寝入りする必要はなく、社内外にいくつかの相談ルートがあります。

ケース別の注意点

よくあるトラブルとして、次のようなものがあります。

・「派遣だから」と言われて仕事や研修から外される
　→説明もなく重要な会議や研修から外される、責任ある仕事を一切任せてもらえないなどは、待遇の差が合理的かどうかが問題になります。「派遣だから」という一言だけでは、正当な理由とは言えない場合があります。

・休憩室やロッカーの利用を禁止される
　→派遣社員だけ別室に追いやられる、休憩スペースの利用を禁じられるなどは、職場環境上の差別的扱いとして問題になることがあります。

・あからさまな見下し発言や無視
　→「どうせすぐ辞めるでしょ」「派遣は口出ししないで」などの発言や、挨拶を返さない、必要な情報をわざと教えないといった行為は、パワハラやいじめにあたる可能性があります。

・相談したら契約を切られた
　→差別やハラスメントを訴えたことを理由に、更新しない・配置転換するなどの不利益を与えることは、法律上問題になる場合があります。ただし、会社側は別の理由を主張してくることも多く、証拠が重要です。

・派遣元が動いてくれない
　→「様子を見ましょう」「我慢してほしい」と言われるだけで、派遣先にきちんと伝えてくれないケースもあります。その場合は、派遣元の別の担当者や相談窓口に改めて伝える、外部機関に相談するなど、窓口を変えることも検討しましょう。

これらの場面では、「自分の感じ方」だけでなく、第三者が見てもおかしいと思える客観的な事実をどれだけ示せるかが重要になります。

相談先の選び方

まずは感情的になりすぎず、「事実を残す」ことから始めてください。日時・場所・相手・発言内容・周囲の状況をメモし、メールやチャットなどの記録も保存しておきましょう。

次に、派遣元の担当者に「いつ・どこで・誰から・どんなことをされたか」「自分がどう感じたか」「どうしてほしいか」を整理して伝えます。話しにくい場合は、箇条書きにしてメールで送ると、言い忘れを防げます。

派遣元の対応に不安があるときや、報復が怖いときは、会社の外の公的な相談窓口も利用しましょう。労働局の相談窓口や自治体の労働相談、ハラスメント相談窓口などは、無料・匿名で相談できるところもあります。

一人で抱え込まず、複数の窓口を使いながら、「今の職場で改善を目指すのか」「職場を変えることも含めて考えるのか」を整理していくことが大切です。心身に強いストレスを感じている場合は、無理をせず、休むことや勤務先の見直しも選択肢に入れてください。

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