学校でいじめを受けている子どもがいるとき親はまず何をすべき？

学校でいじめを受けている子どもがいるとき親はまず何をすべき？

ズバッと回答

• 詳しく解説
• ケース別の注意点
• 相談先の選び方
• 無料相談

詳しく解説

いじめは、放っておくとエスカレートしやすく、子どもの心と体に深刻な影響を与えることがあります。そのため、親が早い段階で気づき、具体的に動くことがとても重要です。

【1. まずは子どもの話をしっかり聞く】
・「何があったの？」「いつ頃から？」など、落ち着いた声で聞く
・「気にしすぎ」「やり返せばいい」などと否定・説教しない
・子どもが話しづらそうなら、「ノートに書いてもいいよ」「少しずつでいいよ」と伝える
・聞いた内容（日時・場所・相手の名前・されたこと・見ていた人など）をメモに残す

【2. 子どもの心身の状態を確認する】
・頭痛・腹痛・吐き気・不眠・食欲不振などがないかチェック
・「学校に行きたくない」という気持ちを無理に否定しない
・必要に応じて、小児科・心療内科・精神科などで相談し、診断書をもらうことも検討する（後の対応の証拠にもなります）

【3. 学校に正式に相談する】
・まずは担任の先生に連絡し、面談の場を設けてもらう
・可能なら、学年主任や生徒指導担当、スクールカウンセラーにも同席を依頼する
・口頭だけでなく、事実関係をまとめたメモや、いじめの内容を書いた紙を渡すと伝わりやすい
・「いつまでに、どのような対応をしてもらえるか」を確認し、メモしておく

【4. 証拠になりそうなものを保管する】
・LINEやSNSのメッセージ、メール、写真、動画、手紙などは削除せず保存
・ケガがある場合は写真を撮っておく
・いじめが原因と思われる体調不良で病院に行った場合は、診断書や領収書を保管

【5. 学校以外の相談先も把握しておく】
・自治体のいじめ相談窓口、教育委員会の相談窓口
・子ども向け・保護者向けの電話相談、チャット相談
・学校に言いづらい場合や、学校が動いてくれない場合の「セーフティネット」として、早めに連絡先を調べておく

このように、「子どもを責めないで話を聞く」「事実を記録する」「学校と正式に話し合う」「必要に応じて外部にも相談する」という流れで動くことが、最初の一歩として大切です。

ケース別の注意点

【よくある失敗・トラブル例】
1. 子どもの訴えを軽く扱ってしまう
・「そんなのよくあること」「気にしなければいい」と言ってしまう
・子どもが「話しても無駄だ」と感じ、ますます一人で抱え込む

2. 学校に任せきりにしてしまう
・一度相談して安心してしまい、その後のフォローをしない
・学校側の対応が遅れ、いじめが長期化・悪化することがある

3. 感情的に学校を責めて関係がこじれる
・怒りから、担任や学校を強く責め立ててしまう
・学校側が防御的になり、冷静な話し合いが難しくなる
・一方で、遠慮しすぎて何も言えないのも問題で、「事実」と「要望」をはっきり伝えるバランスが大切

4. 子どもに無理やり登校させる
・「行かなきゃダメ」「休んだら負け」などとプレッシャーをかける
・心身の不調が悪化し、不登校やうつ状態につながることがある

5. 証拠を残していない
・LINEやSNSのメッセージを削除してしまう
・後から「言った・言わない」の争いになり、いじめの事実を証明しにくくなる

【注意したいポイント】
・いじめは、表に出ているものだけでなく、陰口・無視・仲間外れなど、見えにくい形も多い
・子どもが「言わないで」と言う場合もあるが、命や健康に関わるおそれがあるときは、親の判断で学校や外部に相談することも必要
・学校が十分に対応してくれない場合、教育委員会や第三者機関に相談する道もある

これらを踏まえ、「子どもを守ること」を最優先に、感情的になりすぎず、しかし遠慮しすぎずに動くことが重要です。

相談先の選び方

まずは、子どもが「味方がいる」と感じられるように、話をよく聞き、否定せず受け止めてあげてください。そのうえで、以下のような順番で動くとよいでしょう。

1. 家庭での対応
・子どもの話を聞き、事実をメモに残す
・体調や表情、睡眠・食事の様子をよく観察する
・無理に登校させず、休ませることも選択肢に入れる

2. 学校との連携
・担任の先生に連絡し、面談を依頼する
・いじめの内容・日時・相手などを整理したメモを渡す
・「子どもの安全確保」「いじめの事実確認」「今後の対応」を具体的に相談する
・対応の内容や約束したことは、親側でもメモしておく

3. 外部の相談窓口の活用
・自治体の教育相談窓口、いじめ相談ダイヤル、子ども向け電話相談などを調べておく
・学校の対応に不安があるときや、話しづらいときは、早めに外部にも相談する

4. 専門機関の利用
・子どもの心身の不調が見られる場合は、小児科や心療内科・精神科など医療機関に相談する
・必要に応じて、学校のスクールカウンセラーや地域の相談機関も利用する

一人で抱え込まず、学校・地域・公的な相談窓口など、使える支援はできるだけ使いながら、子どもの安全と心のケアを最優先に行動していきましょう。

いじめ無料相談

無料相談の流れ

※「無料相談する」ボタンを押して少しお待ちください。